Kit Digital: Subvenciones, bonos y ayudas para digitalizar Pymes - Servicios y herramientas de oficina virtual

8.- Servicios y herramientas de oficina virtual

Categoría: Servicios y herramientas de Oficina Virtual

Descripción de la solución y tamaño de los beneficiarios a los que va dirigida:

La solución Servicios y herramientas de Oficina Virtual está dirigida a autónomos y empresas de todos los tamaños con el objetivo de implantar en tu empresa soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre tus trabajadores

Los servicios ofertados en esta categoría incluyen la asistencia en la gestión de equipos para la gestión colaborativa de proyectos con calendario y agenda, almacenar y compartir archivos y compatibilidad con dispositivos móviles.

Precio o rango de precios:

La Solución Servicios y herramientas de Oficina Virtual de MasterSEOsem ofrece el siguiente abanico de precios, con multitud de opciones intermedias personalizadas en función de las necesidades del cliente:

1. Desde 200 €/mes para un servicio básico de Servicios y herramientas de Oficina Virtual
2. Hasta 1.000 €/mes para un servicio completo

Importe máximo de la ayuda:

Objetivo:

Implantar soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre los trabajadores de las empresas beneficiarias.

Esta ayuda está destinada a empresa que necesiten gestionar equipos que cuenten con un número de personas considerable para agilizar el funcionamiento de la organización.

Funcionalidades y servicios:

• Colaboración en equipos de trabajo: la solución permitirá una gestión ágil y eficiente de los equipos para el desarrollo de proyectos de forma colaborativa, compartir recursos y/o conocimientos, dotar de herramientas para la interacción de los equipos en los procesos de ideación o resolución de problemas, así como la configuración y personalización de flujos de trabajo, etc.
• Almacenar y compartir archivos: la solución deberá proveer 1 TB de almacenamiento.
• Compatibilidad con dispositivos móviles.
• Calendario y agenda: la solución deberá permitir organizar un calendario y las tareas previstas.

Mantenimiento y soporte técnico:

La solución de Servicios y Herramientas de oficina virtual incluye la prestación de un servicio de soporte para cualquier incidencia que puedas tener, con un plazo de resolución de menos de 24 horas.

El Agente digitalizador podrá realizar el mantenimiento y soporte de manera remota y, adicionalmente, dispondrás de un teléfono de atención y una dirección de correo, donde podrás realizar cualquier consulta.

Formación:

La solución de Servicios y Herramientas de oficina virtual incluye la impartición de una formación básica para que puedas adquirir conocimientos suficientes que te permitirán su uso inicial y posterior gestión, especialmente en materia de cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y cualquier otra normativa específica que se determine.

Porcentajes de ejecución asociados a las fases de la provisión:

La provisión de la subvención se llevará a cabo en dos fases, en los plazos y con el reconocimiento de ejecución comprometida que se define a continuación:

• Primera Fase: 3 meses y una ejecución comprometida al 70%. Para ello será necesario acreditar la implantación de la totalidad de funcionalidades, así como la provisión de las licencias de usuario contratadas y servicios requeridos a excepción del Mantenimiento.
• Segunda Fase: 12 meses y una ejecución comprometida al 30%. Para ello será necesario acreditar la prestación de la totalidad de funcionalidades, así como la provisión de las licencias de usuario contratadas y servicios de la primera fase y su mantenimiento.