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Cuando presentes la agenda al inicio de una reunión, el propósito de esta:

  • Debe mencionarse lo más rápido posible para que el cliente no se dé cuenta de que le quieres vender algo
  • Debe presentarse rápidamente para que el cliente sepa que sigues teniendo el control
  • Debe omitirse, a menos que el cliente te pregunte por qué se reúne contigo
  • Debe estar orientado al cliente para que sepa lo que obtendrá al reunirse contigo

 

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