Página 1 de 111
Aquí tienes una recopilación de 100 preguntas y respuestas de la evaluación de google Shopping , realizada tras obtener un 100% de aprobados en diversos cursos de formación de Google Ads para crear, administrar, medir y optimizar campañas de publicidad en Shopping .
Mi consejo es que utilices esta lista de preguntas y respuestas como una guía de estudio de Adwords examen intentando detectar los conceptos que no tienes claros .
Si apruebas el examen de Google Shopping conseguirás la certificación de Google Ads , que te permitirá demostrar tus conocimientos con un certificado personalizado imprimible que encontrarás en tu perfil público de Skillshop .
Si estás empezando a utilizar Google Ads , te será útil la Guía para crear una campaña de anuncios en Adwords paso a paso .
Ten en cuenta que el certificado de Google Shopping no sirve de nada si no eres capaz de sacar partido a esta magnífica herramienta de publicidad digital .
Si quieres que nuestra Agencia de Marketing Digital máximo rendimiento con la mínima inversión, pídenos un presupuesto sin compromiso
Si estás pensando en obtener alguna otra certificación , consulta la recopilación completa de preguntas y respuestas de los exámenes de Academy for Ads
Cómo es la evaluación de Google Shopping?
Skillshop Google , ofrece la certificación de Google Shopping junto al resto de certificados de publicidad online de Adwords .
Para conseguirla deberás aprobar un examen que evalúa conceptos básicos e intermedios sobre la publicidad online en Adwords , como crear una cuenta de Google Merchant Center y un feed de datos de productos , así como configurar y administrar campañas de Shopping .
El examen tiene una duración máxima de 90 minutos en los que deberás responder 63 preguntas , al menos el 80% de forma correcta (51 preguntas) para aprobar .
Las preguntas aparecerán de una en una, tienes que dar tu respuesta antes de pasar a la siguiente y no puedes volver atrás .
Cuando termines el examen sabrás el porcentaje de respuestas correctas , pero no las que fallaste.
Las preguntas del examen son distintas cada vez y si se repiten algunas no van en el mismo orden, ni las respuestas tampoco.
Si suspendes la evaluación o la abandonas sin terminar (cierras el navegador o el ordenador se apaga) deberás esperar 24 horas para repetirla , sin límite de convocatorias.
Una vez apruebes la evaluación el certificado se mantendrá vigente durante 12 meses , por lo que para mantenerlo deberás volver a presentarte al examen.
Puedes prepararte el examen repasando la Guía de estudio de publicidad en Google Shopping , con la que también aprenderás a utilizar Google Merchant Center para subir los datos y productos de tu tienda.
Preguntas y respuestas del examen de Google Shopping
A continuación puedes ver las 100 preguntas y respuestas que han aparecido más habitualmente en las evaluaciones de Google Shopping que hemos realizado.
En realidad encontrarás un número distinto de 100, porque vamos añadiendo las nuevas que nos vamos encontrando en sucesivos exámenes .
Guía de preguntas y respuestas de Google Shopping
1.- ¿Por qué Ellen no puede ver los datos de la comparativa de su nueva campaña de Shopping? 2.- ¿Qué contacto de correo electrónico utiliza Google para enviar a los vendedores advertencias acerca de la cuenta? 3.- Has segmentado todo el inventario de una campaña con un grupo llamado "Todos los productos". ¿Qué debes hacer para localizar los posibles puntos de optimización de la campaña? 4.- Estás optimizando la campaña de Shopping de un vendedor de joyas online que está promocionando su nueva línea de anillos de compromiso. Si sabes que los clientes que buscan este tipo de joyería en varios dispositivos tardan más en convertir, ¿qué puedes hacer para ayudar a este cliente a atribuir correctamente la aportación de los dispositivos móviles a sus ventas de anillos de compromiso? 5.- Toshiro quiere incrementar el porcentaje de conversiones de sus campañas de Shopping sin tener que aumentar su presupuesto. ¿Qué debe hacer para conseguirlo? 6.- Jane tiene previsto añadir una marca conocida de relojes a su tienda online. Para diferenciar sus productos de los de la competencia, debe: 7.- ¿Qué información aporta la cuota de impresiones sobre un grupo de productos? 8.- Lucy quiere publicar anuncios de su relojería local, además de los que ya tiene de su tienda online ¿Cómo puede hacerlo? 9.- Mika tiene una tienda online y quiere crear una campaña de Shopping. ¿Qué información necesita para crear una cuenta de Google Merchant Center? 10.- ¿Qué tipo de optimización le recomendarías a un cliente nuevo cuyas campañas de Shopping no incluyen todos los productos que ofrece la empresa? 11.- Ruth quiere vender productos que Google considera que son para adultos. ¿Cómo debe etiquetar el contenido? 12.- La prioridad de campaña se debe usar cuando anuncias: 13.- ¿Cuál es el motivo por el que se suspendería la cuenta de Google Merchant Center de Annie? 14.- Verdadero o falso: Odell dirige una tienda online en la que vende artículos de caza, equipamiento para actividades al aire libre, pistolas y algunos productos relacionados con el tabaco. Puede anunciar todos sus productos en Google Shopping. 15.- Brian quiere saber qué habría pasado si hubiera seleccionado otros importes de puja en su campaña de Shopping. ¿Qué puede hacer para averiguarlo? 16.- Tras segmentar los datos de conversión de la campaña de Shopping de un cliente, ves que un 10 % de las ventas provienen de dispositivos móviles. Teniendo en cuenta que es un minorista de ropa para niños que vende sus productos tanto online como en tiendas, ¿qué podrías hacer para optimizar su campaña? 17.- Al crear un archivo para subirlo a Google Merchant Center, ¿qué formato se acepta? 18.- Imagina que vas a optimizar la campaña de Shopping de un cliente para aumentar sus ventas online y estás evaluando el sitio web la empresa. Al comprobar que necesita optimizarse para dispositivos móviles, le recomiendas a la empresa que: 19.- ¿Qué se puede hacer para aumentar el número de conversiones de una campaña de Shopping por el mismo coste total? 20.- Para ofrecer productos en distintos países, debes: 21.- ¿Qué es lo primero que debe hacer Niharika si quiere habilitar las actualizaciones automáticas de productos para el precio y la disponibilidad de sus artículos? 22.- Las cuentas multicliente (MCA) de Google Merchant Center permiten que los anunciantes: 23.- ¿Cuál es la forma principal de contacto que usa Google Merchant Center para enviar a los usuarios mensajes importantes, como los rechazos del feed? 24.- Hay que dar algunos retoques al feed que ha exportado Luca desde su sistema de punto de venta para que se acepte en Google Merchant Center. Para cumplir los requisitos, debe cambiar "product_state" por condition [estado] en el feed. ¿Cuál es la forma más efectiva de hacerlo? 25.- ¿Qué debe hacer Chris para estimar el impacto que tendría otro importe de puja en el tráfico online de su tienda? 26.- ¿Qué configuración de campaña de Google Ads debe elegir Sarah para vender productos solo a los residentes en California? 27.- Muhammad quiere promocionar sombreros y camisas de la misma marca, y ha decidido subdividir el grupo de artículos "Todos los productos". Primero, usa el atributo brand [marca] para seleccionar los productos de la marca y, a continuación, usa category [categoría] para crear grupos de productos independientes para los sombreros y las camisas. El siguiente paso es: 28.- Si Sam no permite el seguimiento de conversiones de sus campañas comerciales, ¿qué opción de puja estará disponible para él? 29.- Para evitar que aparezcan tus anuncios de Shopping cuando se utilicen ciertos términos de búsqueda, debes: 30.- Los anuncios de Shopping pueden aparecer en: 31.- Brian va a ampliar su tienda para incluir antigüedades. ¿Qué debe hacer si no hay disponible un identificador único de producto? 32.- Verdadero o falso: los anuncios de Shopping pueden aparecer al mismo tiempo que los anuncios de texto, lo que permite que los compradores encuentren el producto que corresponde mejor a su búsqueda antes de hacer clic para realizar una compra. 33.- Maximilian va a empezar una campaña de Shopping de deportes de invierno para vender esquís (productos que ya aparecen en su campaña de turismo de montaña). Dispone de un presupuesto específico para la campaña de deportes de invierno, así que quiere que las pujas solo procedan de dicha campaña cuando los esquís aparezcan en los anuncios. ¿Qué debería hacer para conseguirlo? 34.- Para mantener los datos de producto activos, debes actualizarlos: 35.- Mindy está configurando la cuenta de Google Merchant Center y debe verificar la URL de su sitio web. Dicha URL debe: 36.- Verdadero o falso: los feeds de datos proporcionan una lista del inventario con detalles importantes de los productos en Google Merchant Center 37.- Google Merchant Center se usa para: 38.- ¿Qué tiene que hacer Helen para ofrecer envío gratuito en un grupo reducido de productos promocionales? 39.- Suzie es la dueña de una tienda de ropa y está pensando en crear una campaña de Shopping. ¿Qué ventajas le ofrecen los anuncios de Shopping? 40.- ¿En qué dispositivos pueden aparecer los anuncios de Shopping? 41.- ¿En qué productos debes enviar el atributo identifier_exists [existe_identificador] con el valor "no"? 42.- Google Merchant Center se puede utilizar para: 43.- Puedes usar un grupo de productos con una sola puja para: 44.- ¿Cuál es la mejor forma de indicar en un feed que un producto está rebajado durante un periodo de tiempo limitado? 45.- Matt se está preparando para las grandes rebajas de temporada de su tienda. ¿Qué debe hacer para asegurarse de que los productos rebajados están organizados en Google Shopping? 46.- Los anuncios de Shopping se deben usar para: 47.- Ricky es un vendedor de equipamiento de golf online que acaba de crear una cuenta de Google Merchant Center. Cuando elabora su primer feed de datos, debe añadir identificadores únicos a sus productos. ¿Qué combinación de gtin [gtin], mpn [mpn] y brand [marca] debe enviar? 48.- Greta se encarga de administrar varias campañas de Shopping y quiere realizar cambios en algunas de ellas. En este contexto, puede utilizar los cambios masivos para: 49.- En Google Merchant Center, un país de destino es: 50.- Sally está promocionando su tienda online de artículos vintage y obras de arte personalizadas. ¿Qué debe incluir en los identificadores únicos de los productos? 51.- Verdadero o falso: Si Vanesa se registra para publicar anuncios de Shopping, pero no incluye una política de reembolsos en su sitio web, no puede publicarlos. 52.- Los anuncios de Shopping en google.com: 53.- En la zapatería de Ryan se venden distintos tipos de calzado. Su campaña "zapatillas activas" alcanza el límite de presupuesto diario al principio de la tarde. ¿Qué debe hacer Ryan para atraer más tráfico a sus productos? 54.- Peter ha terminado de subdividir los grupos de productos en los grupos de anuncios de una de sus campañas de Shopping. ¿Cuál es la puja que no debe usar para el grupo de productos "Todo lo demás de Todos los productos"? 55.- Si creas varios grupos de productos dentro de un mismo grupo de anuncios, puedes: 56.- En los análisis que ha realizado Nicole se muestra que cinco marcas de su grupo "Todos los productos" tienen un rendimiento muy bueno. ¿Qué puede hacer para atraer más tráfico a estas marcas valiosas? 57.- Para configurar una campaña de Shopping, debes vincular tu cuenta de Google Merchant Center con: 58.- En una campaña de Shopping puedes usar Google Ads para: 59.- Puedes usar las etiquetas personalizadas de un feed de datos de producto para: 60.- Yves ha oído que los atributos de etiqueta personalizada pueden ayudarle a organizar su campaña de Shopping. Con las etiquetas personalizadas, puede proporcionar: 61.- Las etiquetas personalizadas sirven para: 62.- En las campañas de Shopping, la forma de subdividir productos según tu propia estructura es mediante: 63.- A la hora de optimizar tu estrategia de campaña, puedes utilizar las etiquetas personalizadas para: 64.- David quiere entender el impacto de sus anuncios a la hora de generar visitas en su panadería local e influir en los hábitos de compra de sus consumidores. ¿Qué debe hacer? 65.- Los grupos de productos son aptos para el Simulador de Pujas: 66.- Catherine está preparando el lanzamiento de una nueva línea de juguetes que actualmente solo se puede reservar en la página de destino. ¿Qué error en la disponibilidad ha causado que se rechazara su feed de datos? 67.- Vivian es la dueña de una tienda de artículos de bellas artes y ha detectado que el tráfico de su grupo de productos “pintura” está aumentando. Para optimizar el rendimiento de dichos productos, debe: 68.- Michael ha recibido una notificación para informarle de que se han rechazado sus productos porque los precios eran incorrectos. ¿Cuál de las siguientes situaciones puede haber sido la causa del rechazo? 69.- ¿Qué regla siguen las prioridades de campaña para determinar las pujas? 70.- ¿Qué atributo es obligatorio cuando se envía un producto a Google Merchant Center? 71.- Quincy quiere asegurarse de que representa su empresa o producto con exactitud según lo estipulado en la política de Google Shopping. ¿Qué acción debería realizar en su sitio web para cumplir dicha política? 72.- ¿Qué debe tener en cuenta Kevin al optimizar el atributo title [título] de su nueva gama de tablas de surf? 73.- Alberto está creando imágenes de producto. Una práctica recomendada habitual es: 74.- Al preparar el envío de un nuevo feed, debes: 75.- Angelika acaba de enviar su primer producto y ha recibido dos errores, tres advertencias y cinco notificaciones. ¿Qué necesita solucionar para que se muestre su anuncio? 76.- Varios estudios demuestran que el 50% de los usuarios que buscan un producto en sus smartphones acaban yendo a la tienda al día siguiente. Basándote en estos datos y teniendo en cuenta que el objetivo de tu cliente es aumentar las ventas en su tienda física ¿Qué harías para optimizar la campaña de Shopping de la empresa? 77.- Se deben usar varios grupos de anuncios cuando se quiera hacer lo siguiente: 78.- ¿Qué información debes introducir en Google Merchant Center para crear una campaña de Shopping? 79.- Estás administrando una campaña de Shopping donde el valor de la conversión se atribuye al primer anuncio en el que los usuarios han hecho clic antes de completar la conversión. El cliente piensa que esta campaña no está generando un buen retorno de la inversión (ROI). ¿Cómo usarías los modelos de atribución para evaluar su rendimiento? 80.- Un cliente está utilizando las pujas manuales en su campaña de Shopping, y decides utilizar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) objetivo para aprovechar las funciones de las pujas automáticas de AdWords. Sin embargo, antes de utilizar el ROAS objetivo, debes asegurarte de que: 81.- Si un producto no tiene disponible una imagen, debes: 82.- ¿Por qué Mercedes no puede ver los datos de comparativa de su nueva campaña de Shopping? 83.- La prioridad de campaña se puede usar para: 84.- En una campaña de Shopping, el seguimiento de conversiones: 85.- Kelly está comprobando que sus páginas de destino incluyan toda la información necesaria. ¿Qué datos deben aparecer en todas ellas? 86.- Las campañas de Shopping utilizan: 87.- May está ampliando su tienda para tener presencia en más zonas. Después de añadir nuevos feeds de datos, su cuenta de Google Merchant Center se ha suspendido porque: 88.- ¿Qué debe hacer Juan para realizar una estimación del modo en que un importe de puja distinto afectaría al tráfico online de su tienda? 89.- Las etiquetas personalizadas te permiten: 90.- Al optimizar el atributo title [título] de su nueva gama de bicicletas, Matilda debe incluir: 91.- En las campañas de Shopping, los grupos de productos se utilizan para: 92.- Un vendedor online de ropa para mujer utiliza el seguimiento de conversiones en sus pedidos y quiere evaluar lo que aportan los dispositivos móviles al total de ventas. ¿Qué informe debería consultar para conseguir ese dato? 93.- ¿Qué debería hacer Anne para optimizar su campaña de Shopping con los datos de las cuotas de impresiones? 94.- Lisa vende zapatos y quiere saber si, después de haber visto en su anuncio de Shopping, los usuarios compran los modelos que aparecen en el anuncio. ¿Qué puede hacer para averiguarlo? 95.- De acuerdo con las políticas de Google Shopping ¿Qué provocaría que se rechazasen ciertos productos o toda la cuenta de Merchant Center? 96.- Roberto observa que uno de sus grupos de productos obtiene poco tráfico y que la inversión diaria es baja. ¿Qué podría hacer para aumentar las impresiones y el tráfico? 97.- ¿Qué se puede vender en Google Shopping? 98.- ¿Por qué es una práctica recomendada configurar una puja para el grupo de productos “Todo lo demás de Todos los productos”? 99.- ¿Cuál es la práctica recomendada para reducir el tiempo de procesamiento de un nuevo feed? 100.- Suzie es la dueña de una tienda de ropa y ha decidido vender sus productos online. Cuando cree un feed de datos de Google Merchant Center ¿Qué identificadores únicos de producto se aceptarán? 101.- En una campaña de Shopping puedes usar AdWords para: 102.- Los anuncios de Shopping pueden orientarse a: 103.- Las pujas de coste por clic mejorado (CPCM) se deben usar para: 104.- El feed de productos de Jane se rechazaría si: 105.- Al revisar el informe de términos de búsqueda de una de tus campañas de Shopping, observas que varios términos no son relevantes para lo que anuncias. ¿Qué puedes hacer a partir de estos datos? 106.- ¿Cómo puedes perder la URL reclamada? 107.- Google Merchant Center se utiliza para: 108.- Los vendedores utilizan Google Merchant Center para: 109.- Paige tiene una boutique online donde vende ropa para mujeres y niños. Acaba de recibir una nueva remesa de vestidos de lunares en color rosa para niñas. ¿Cómo puede ayudarle una campaña de Shopping a segmentar su inventario? 110.- El nuevo producto de cámara fotográfica de María corresponde a dos categorías de productos de Google distintas. ¿Cuál debe usar para este atributo?
